COVID-19 Πρωτόκολλο

1. CHECK-IN: 15.00 & CHECK-OUT: 11.00

2. Για την μεγαλύτερη ασφάλειά σας κατά τη διαδικασία του CHECK-IN, έχουμε τοποθετήσει στην υποδοχή ειδική ασπίδα από Plexiglas ενώ θα πρέπει να τηρούνται αυστηρά οι αποστάσεις ασφαλείας όπως αυτές υποδεικνύονται από τα αυτοκόλλητα σήματα δαπέδου. Προτείνουμε -επίσης- να έχετε έτοιμα τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα για την ελαχιστοποίηση της διαδικασίας άφιξης. Ενναλακτικά, σας προτείνουμε να κάνετε μόνοι σας απομακρυσμένο CHECK-IN μέσω της ειδικής εφαρμογής που μπορείτε να σκανάρετε από το αντίστοιχο QR code που βρίσκεται στην υποδοχή.

3. To CHECK-OUT θα πρέπει να πραγματοποιείται αυστηρά στις 11:00 Π.Μ. ώστε να υπάρχει επαρκής χρόνος για την σχολαστική καθαριότητα και απολύμανση του δωματίου.

4. Όλα τα ηλεκτρονικά κλειδιά (κάρτες) απολυμαίνονται σε ειδική συσκευή απολύμανσης πριν την άφιξη και μετά την αναχώρηση.

5. Το ξενοδοχείο τηρεί αρχείο με τα προσωπικά δεδομένα των πελατών για λόγους ιχνηλάτησης και διασφάλισης της δημόσιας υγείας βάσει οδηγιών του ΕΟΔΥ.

6. Όλα τα δωμάτια απολυμαίνονται με εγκεκριμένα από τον ΕΟΦ προϊόντα ενώ αποστειρώνονται με σύστημα ξηρού ατμού στους 180°C.

7. Το προσωπικό της υποδοχής μπορεί -κατά περίπτωση κι εφόσον κριθεί απαραίτητο- να θερμομετρήσει τους επισκέπτες κατά την διαδικασία της άφιξης.

8. Το πρωινό προσφέρεται καθημερινά μεταξύ 06:45 και 10:30 σε πλούσιο μπουφέ
στον οποίο έχει τοποθετηθεί ειδική ασπίδα από Plexiglas ενώ όλα τα είδη σερβίρονται από το προσωπικό μας ώστε να μην έρχονται οι πελάτες σ’ επαφή με τα σκεύη. Τα παραπάνω ισχύουν και για τον μπουφέ του βραδινού ο οποίος -όταν λειτουργεί- είναι ανοιχτός μεταξύ 19:30 και 21:30.

9. Κατά τις περιόδους αιχμής (ήτοι σαββατοκύριακα και ημέρες με υψηλή πληρότητα) ενδέχεται να υπάρξουν 2 «ζώνες πρωινού» (α’ ζώνη 06:45 – 09:30 και β’ ζώνη 09:30 – 10:30). Ως εκ τούτου, οι επισκέπτες του ξενοδοχείου θα μπορούν να δηλώσουν την «ζώνη πρωινού» της προτίμησής τους.

10. Η καθημερινή καθαριότητα και η αλλαγή λινών στα δωμάτια έχει μειωθεί σημαντικά για την αποφυγή της συχνής επαφή του προσωπικού με τους επισκέπτες και -κατά συνέπεια-την την προστασία της υγείας όλων. Υπάρχει φυσικά η δυνατότητα να πραγματοποιηθεί σε καθημερινή βάση κατόπιν σχετικού αιτήματος από τους πελάτες.

11. Το προσωπικό του ξενοδοχείου χρησιμοποιεί όλα τα προβλεπόμενα ΜΑΠ (μέτρα ατομικής προστασίας).

12. Το προσωπικό του ξενοδοχείου έχει εκπαιδευτεί βάσει των προβλεπόμενων υγειονομικών πρωτοκόλλων ενώ το ξενοδοχείο έχει λάβει την πιστοποίηση «HEALTH FIRST» από το ΞΕΕ (Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο της Ελλάδος).

13. Το ξενοδοχείο διαθέτει ειδικό επαγγελματικό εξοπλισμό ο οποίος έχει προγραμματιστεί να αποστειρώνει σε θερμοκρασία 70°C τον ιματισμό που πλένεται εντός των εγκαταστάσεων.

14. Ο υπόλοιπος ιματισμός πλένεται και αποστειρώνεται σε συνεργαζόμενη εταιρία η οποία πληροί όλα τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα καθαρισμού.

15. Ορισμένες από τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου ενδέχεται να έχουν παύσει ή να έχει περιοριστεί το ωράριο λειτουργίας τους λόγω του COVID-19.

16. Η χρήση του γυμναστηρίου γίνεται μόνο κατόπιν ραντεβού σε συνεννόηση πάντα με την υποδοχή.

17. Το ξενοδοχείο διαθέτει σταθμούς απολύμανσης χεριών σε όλες τις εισόδους και εξόδους του ισογείου. Επίσης κατά την άφιξή σας θα βρείτε στο δωμάτιό σας ατομικές συσκευασίες αντισηπτικού με σχετική έγκριση από τον ΕΟΦ.

18. Οι κοινόχρηστοι χώροι απολυμαίνονται σχολαστικά και σε τακτά χρονικά διαστήματα από το ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό μας ενώ όλα προϊόντα που χρησιμοποιούνται διαθέτουν σχετική πιστοποίηση από τον ΕΟΦ καθώς και βεβαίωση καταλληλόλητας για την αποφυγή του COVID-19.

19. Ο χώρος της παραλίας έχει εξ’ ολοκλήρου αναδιαμορφωθεί βάσει νέων τηρούμενων αποστάσεων όπως προβλέπεται από τα υγειονομικά πρωτόκολλα. Όλες οι ξαπλώστρες απολυμαίνονται από το εκπαιδευμένο προσωπικό μας σχολαστικά πριν από κάθε χρήση.
20. Ο αριθμός των διαθέσιμων ομπρελών στην παραλία έχει μειωθεί σημαντικά βάσει των νέων υγειονομικών μέτρων που τηρούνται στο ξενοδοχείο. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να υπάρχουν «2 ζώνες ωραρίου» στην παραλία μας (α’ ζώνη 09:30 – 14:30 και β’ ζώνη 14:30 – 19:30). Για κρατήσεις ή ερωτήσεις παρακαλούμε απευθυνθείτε στο προσωπικό του service.
21. Το SPA του ξενοδοχείου (sauna και jacuzzi) καθώς και όλες οι θεραπείες μασάζ δεν είναι διαθέσιμες για λόγους υγιεινής και ασφάλειας όλων.

22. Οι επισκέπτες του ξενοδοχείου οφείλουν να ενημερώσουν άμεσα το προσωπικό μας σε περίπτωση που αισθανθούν αδιαθεσία ούτως ώστε να τους δοθεί κατάλληλη ιατρική φροντίδα. Το ξενοδοχείο έχει μεριμνήσει σχετικά με ειδική συνεργασία με ιδιώτη ιατρό ο οποίος -εφόσον κριθεί απαραίτητο- μπορεί να προσέλθει στο δωμάτιο του πελάτη με επιβάρυνση ύψους € 50.

23. Παρακαλούμε θερμά τους επισκέπτες του ξενοδοχείου να τηρούν τους νέους κανόνες λειτουργίας και να συμμορφώνονται με τυχόν συστάσεις του προσωπικού.

Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια σε αυτήν την πολύ δύσκολη χρονική συγκυρία ώστε να προστατεύσουμε και να θωρακίσουμε την υγεία του προσωπικού και των επισκεπτών μας προσφέροντας μια απόλυτα ασφαλή και χαλαρωτική παραμονή.
Η διεύθυνση και το προσωπικό του ξενοδοχείο σας εύχονται καλή διαμονή!